神农架林区融媒体中心(记者柯祎)当团圆的中秋佳节遇上欢腾的国庆盛典,神农架以其绝美的自然画卷迎接四方宾朋,更以一系列饱含温情的特色活动,将“我尽心,您满意”的服务理念,化作旅途中最触手可及的感动。

提前谋划 暖心守护见真情

假期前夕,林区印发《2025年“十一”黄金周旅游工作方案》,统筹景区运营、客流疏导、服务监督等环节,压实属地与企业主体责任,先后组织38家涉旅企业开展安全生产培训,完成157台次游乐设施检测,29.9公里游步道维护,整改隐患50处。

根据气象信息,10月1日至4日以阴雨天气为主,神农架六大景区同步开展暖心服务,免费提供姜茶与雨衣,应对山区多变的天气。一杯热姜茶、一件应急雨衣,细微之处尽显服务温度。湖南游客张女士表示:“工作人员贴心周到,让人感受到家的温暖。”

面对持续降雨,神农架林区各单位展现出良好的应变能力与人文关怀。景区新增300多名志愿者,积极引导游客体验“雨雾神农架”的别样景致。木鱼镇遭遇短暂洪涝,应急响应迅速启动,旅游秩序很快恢复。交通管理方面,“轻微免罚”等柔性执法与严重违法严查相结合,公安、文旅、应急等多部门协同作战,干警雨中坚守疏导交通、处置险情,景区高效回应游客求助,赢得游客来电表扬,全方位保障了假日文旅市场的安全、规范和有序。

假日期间,神农架高铁站直通车加密至日均24班,运力提升25%;智慧景区系统实现门票预约、停车导航“一键办理”,“反向游玩”攻略推送也科学引导了客流。

系列惠民措施和特色文化活动有效激发了游客参与热情。炎帝大剧院《秘境神农架》国庆专场为特定游客提供免费观演机会,并推出“票根经济”联动优惠及台湾居民首入免票政策,增强了游客获得感,营造出浓厚节日氛围。

供给丰富 旅游市场持续火热

这个国庆假期,来自陕西的游客侯茂花通过打卡换乘中心、天鹅苑等景点及乘坐小火车累计获得1321积分,用1300积分成功兑换一袋神农奇峰一级红茶,这一模式广受好评,为生态旅游发展提供了新思路。

“自10月1日运行以来,碳积分超市已兑换213份‘神农五谷’零碳农产品,参与低碳旅游活动的游客数量显著增长。”国网神农架供电公司发展策划部副主任周毅说,大九湖景区创新推出全国首个“碳普惠景区”机制,以“碳积分超市”为载体,构建“生态保护行为—碳积分—价值兑换”闭环体系,推动旅游模式向“低碳体验型”深度转型。

此外,今年高端入境游市场取得新突破。10月6日,香港TVB明星陈贝儿带领152人香港团队到访,深度探访官门山大熊猫、大龙潭金丝猴及金猴岭原始森林。此行通过TVB平台向海外展示神农架“人与自然和谐共生”的形象,为开拓粤港澳大湾区客源市场打下良好基础。

天燕景区彩虹桥下,“书画送福”活动也吸引众多游客驻足。神农架书法名家张晓林现场挥毫,为游客书写“阖家安康”“人月两圆”等美好祝愿。墨香四溢的字画成为游客珍藏的节日礼物,队伍中不时传来赞叹:“这是最有文化气息的中秋祝福!”

林区文化馆、自然博物馆持续开放,为家庭游客提供了“边学边游”的科普体验;炎帝大剧院推出国庆专场演出,结合“气球雨”“刮刮卡”互动活动,组织千人同唱《歌唱祖国》;大九湖镇民谣歌手街头驻场,演绎森林民谣风采,多元活动有效带动夜间消费显著提升。

红色旅游在互动中焕发新活力

双节期间,古水红色教育基地新增沉浸式体验剧目《跟着团长打土匪》,成为游客必玩的热门项目。

该教育基地推出的实景剧本杀,将红色教育与沉浸体验结合,配合情景剧和“忆苦思甜饭”,形成了单日近2000人参与的“白+夜”闭环体验。

作为“湖北百大红色地标”,古水红色教育基地承载着厚重的革命记忆,《跟着团长打土匪》便取材于解放军在神农架南山剿匪的历史,项目包含《报名参军》《古水练兵》《关门河战斗》《公审大会》《班师回营》五幕情景剧场,游客报名后即可申领服饰与道具,在工作人员扮演的“团长”带领下参加战前动员,伴随着冲锋号在“炮火”轰鸣、硝烟弥漫中前进,跨越掩体向“敌人”发起冲锋,沿途还有“村民”加油鼓劲,全程沉浸式复刻剿匪场景。

除核心体验外,基地内的苏维埃纪念馆、解放战争纪念馆也同步开放,游客可参观200余件革命文物与史料,通过“体验+展览”的模式了解革命往事,让国庆红色旅游既有参与感又具教育意义。

这个假期,神农架不仅以原始森林、云海奇观吸引游客,更以精心策划的活动与人性化服务,展现出景区的文化魅力与服务品质。

审核:房泽洋 喻玲 编辑:陈娇丽